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訂購細則

訂購方法

  1. 網上訂購 - 發送訂單後,系統會自動發送電郵到閣下及本公司的電郵地址,本公司收到訂單後會於辦公時間內以電話核實。
  2. 傳真訂購 - 下載 訂購表格,填妥後傳真至 2662 6659,辦公時間內將有專人以電話核實。
  3. 電郵訂購 - 下載 訂購表格,填妥後電郵至 info@chungshingfood.com.hk,辦公時間內將有專人以電話核實。
  4. 電話訂購 - 可於營業時間內致電訂購。

* 傳真,電郵或網上訂購最好預早兩天,如一個工作天後仍未接獲通知,請於辦公時間內致電查詢,所有訂單以電話確實為準。 *

 

網上訂購流程

  1. 選擇要訂的盆菜及份量,再加入購物車。
  2. 進入購物車,選擇自取或車送,並輸入聯絡資料及訂單資料。
  3. 細閱訂購細則後,剔選已明白條款並按確認。
  4. 網頁會列出客人訂單資料, 核對無誤後再確認訂單。
  5. 成功發送訂單後,頁面會出現暫時訂單號碼。
  6. 本公司收到訂單後會於辦公時間內以電話核實,所有訂單需經員工核實方為完成訂購。

 

個人資料收集聲明

 

我們致力保護你的個人資料(“個人資料”)。此個人資料收集聲明是依從香港特別行政區之《個人資料(私隱)條例》之要求,於向你收集個人資料時或之前通知你若干事項。我們所收集及使用的個人資料只限用於我們業務所需及向你提供最高服務質素的範圍內。

 

我們可使用個人資料于下列一項或多項的用途:

  1. 由我們業務或運輸公司所提供有關服務
  2. 客戶或使用者帳戶及記錄的申請、成立、運作及行政管理;
  3. 處理意見、查詢及投訴;
  4. 處理帳單及付款;
  5. 識別及核實身份;
  6. 載於收集你的個人資料時所提供的個人資料收集聲明中的任何其他目的,或你可能不時同意的任何其他目的。

我們可能基於以下情況透露個人資料:法律所需,法庭命令,政府或執法機構所需或懇切相信因保障我們或其他人仕的權利或資產而有必要或被建議透露個人資料。

 

個人資料的提供完全是自願性質。然而,如你選擇不向我們提供個人資料,則我們可能無法為你提供有關的服務,或處理你的要求。

 

我們會徵求你的同意使用個人資料作上述服務用途。請你於提供個人資料前,表示你同意我們如此使用個人資料作上述用途。你亦可於之後的任何時候電郵至info@chungshingfood.com.hk,要求我們停止使用個人資料作服務用途或上述任何其他用途。

 

如要提出查閱或更正個人資料的要求,或查詢有關我們私隱政策,可向我們提出:

 

香港新界大埔大美督村36號B地下


忠誠盆菜館將保留修改此條款及細則之權利而無需預先另行通知。
如有任何爭議,忠誠盆菜館將保留最終之決定權。

  1. 包括香港島、九龍及新界。(馬灣、離島、大嶼山及偏遠地區除外)
  2. 所有小盆只限送大埔區。(不包括南華莆、九龍坑、大窩村、元嶺村、白石角,敬請注意)
  3. 東涌區送貨需一個大盆或以上。

 

忠誠盆菜館將保留修改此條款及細則之權利而無需預先另行通知。
如有任何爭議,忠誠盆菜館將保留最終之決定權。

  1. 堂食盆菜會以原價計算,不設加一及茶芥。
  2. 自取盆菜可享有9折優惠 (即自取價)。
  3. 送貨費為盆菜原價加一 (即送貨價),不論任何地區。
  4. 訂購兩個大盆或以上,則可享有免費送貨(以原價計算,但只限同一天同一時間送)。

 

忠誠盆菜館將保留修改此條款及細則之權利而無需預先另行通知。
如有任何爭議,忠誠盆菜館將保留最終之決定權。

  1. 盆菜準備需時,敬請預早2天預訂,如新年或節日訂購需預早7-8天。
  2. 冬至及新年期間,落單後有任何更改,需兩天前通知,即日更改恕不受理。
  3. 為響應環保,2024年4月22日起,本公司不再提供任何免費或收費即棄餐具。
  4. 盆菜為每日新鮮製造需即日食用,食用前必須用電磁爐或GAS爐細火徹底翻熱。
  5. 如未即時食用,需待盆菜放涼再置放雪櫃內,切勿將盆菜存放於室溫內數小時。
  6. 如天文台發出八號或以上颱風訊號,本店將暫停營業。

 

個人資料收集聲明

 

我們致力保護你的個人資料(“個人資料”)。此個人資料收集聲明是依從香港特別行政區之《個人資料(私隱)條例》之要求,於向你收集個人資料時或之前通知你若干事項。我們所收集及使用的個人資料只限用於我們業務所需及向你提供最高服務質素的範圍內。

 

我們可使用個人資料于下列一項或多項的用途:

1. 由我們業務或運輸公司所提供有關服務

2.客戶或使用者帳戶及記錄的申請、成立、運作及行政管理;

3. 處理意見、查詢及投訴;

4. 處理帳單及付款;

5. 識別及核實身份;

6. 載於收集你的個人資料時所提供的個人資料收集聲明中的任何其他目的,或你可能不時同意的任何其他目的。

我們可能基於以下情況透露個人資料:法律所需,法庭命令,政府或執法機構所需或懇切相信因保障我們或其他人仕的權利或資產而有必要或被建議透露個人資料。

 

個人資料的提供完全是自願性質。然而,如你選擇不向我們提供個人資料,則我們可能無法為你提供有關的服務,或處理你的要求。

 

我們會徵求你的同意使用個人資料作上述服務用途。請你於提供個人資料前,表示你同意或反對我們如此使用個人資料作上述直接促銷用途。你亦可於之後的任何時候電郵至info@chungshingfood.com.hk,要求我們停止使用個人資料作服務用途或上述任何其他用途。

 

如要提出查閱或更正個人資料的要求,或查詢有關我們私隱政策,可向我們提出:

 

香港新界大埔大美督村36號B地下

 

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如有任何爭議,忠誠盆菜館將保留最終之決定權。

  1. 送貨時段為12-1pm、1-3pm或5-7pm。
  2. 送貨時間不設3-5pm時段或指定時間,如送貨時段不切合客人需要,請自行安排人手到大美督取盆菜。
  3. 如只訂購急凍食品,送貨日子及時間將由本公司安排。
  4. 司機到達送貨地址會致電客人,請耐心等候司機電話。(客人必須留2個香港電話)
  5. 不設上門服務,客人需到樓下可停車地方交收,而實際交收位置以送貨當日司機通知為準。
  6. 如停車位置需收費,費用由客人支付。
  7. 客人於收貨時,請將全數現金交給司機(只接受港幣)。
  8. 盆菜送抵時間會受路面交通情況影響,有機會早到或延誤,不便之處敬請原諒。
  9. 如客人或收貨人士未能於約定時間內收取已訂購之盆菜,本公司將有機會未能於約定日子送盆菜,敬請客人留意電話。

 

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如有任何爭議,忠誠盆菜館將保留最終之決定權。

  1. 大美督門市取盆菜時間為11:30am至6:00pm。
  2. 盆菜會按照客人指定時間新鮮製造,如早於閣下的指定時間到達,可能需等候約30-60分鐘。
  3. 取盆菜時,客人請到收銀處講出取貨編號,有需要時會核對訂購人所留的電話號碼,以防拎錯其他客人的盆菜。
  4. 親身到取只接受現金或信用卡付款(Visa/Master Card)。
  5. 我司不會代客人傳遞盆菜上貨車,敬請留意。

 

忠誠盆菜館將保留修改此條款及細則之權利而無需預先另行通知。
如有任何爭議,忠誠盆菜館將保留最終之決定權。

  1. 親身到取只接受現金或信用卡付款(Visa/Master Card)。
  2. 送貨只接受現金付款(只接受港幣)。

 

忠誠盆菜館將保留修改此條款及細則之權利而無需預先另行通知。
如有任何爭議,忠誠盆菜館將保留最終之決定權。